Početna / Povrat i zamjena
Povrat i zamjena
Ako broj ili model ne odgovara – ovo su koraci.
Webshop je u pregledu
Narudžbe preko košarice još se ne primaju. Danas naručujete e-mailom, telefonom ili porukom na Facebooku, a cijenu, dostavu i plaćanje potvrđujemo vam prije plaćanja. Konačne uvjete prodaje objavit ćemo kad webshop proradi.
Zamjena broja ili modela
Uvjete zamjene i povrata uskoro objavljujemo. Do tada nas pitajte prije narudžbe. gita.sikcipele@gmail.com · +385 99 736 0204
Raskid u 14 dana
Kad kupujete na daljinu, imate 14 dana od dana kad ste primili robu da nam javite da raskidate ugovor, bez navođenja razloga. Dovoljna je jasna pisana izjava e-mailom ili pismom, a možete koristiti i naš obrazac za jednostrani raskid.
Vraćanje robe
Robu nam vratite bez odgađanja, a najkasnije 14 dana od dana kad ste nam javili raskid. Izravne troškove vraćanja snosite vi, osim ako se drukčije dogovorimo. Odgovarate za umanjenu vrijednost robe samo ako je korištena više nego što je potrebno da se isproba – kao u dućanu.
Povrat novca
Vraćamo sve uplate, uključujući osnovnu dostavu, najkasnije 14 dana od primitka vaše izjave o raskidu, istim načinom plaćanja kojim ste platili. Povrat smijemo zadržati dok ne primimo robu ili dokaz da je poslana.
Kupnja u dućanu
Zakonsko pravo na raskid u 14 dana ne odnosi se na kupnju u dućanu u Radićevoj 25. Za zamjenu nas pitajte.